Promoção de iogurte Danone não disponível no supermercado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Taquaritinga - SP

16/09/2025 às 21:04

ID: 227096131

O supermercado tem um aplicativo que se chama Clube do Japonesinho, hoje vi jma promoção no clube de Iogurte Danone todos os tipos, porém tem promoção mas no supermercado não tem produto! Ai é complicado ter promoção e nao ter o produto no mercado!

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Resposta da empresa

01/12/2025 às 19:30

Prezado Daniel, boa noite.

Agradecemos por relatar o ocorrido. Pedimos desculpas pelo transtorno que você teve ao encontrar a oferta do Clube do Japonesinho sem disponibilidade do produto na loja. Esse desalinhamento entre promoção e estoque não está dentro do padrão que buscamos manter.

Registramos sua mensagem e encaminhamos para as equipes responsáveis, a fim de reforçar os controles internos de abastecimento e comunicação das promoções, evitando que situações semelhantes se repitam.

Agradecemos pelo aviso e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Iquegami Supermercados

Consideração final do consumidor

01/12/2025 às 19:39

O supermercado várias vezes são teve o produto e o produto estando em promoção mas não tem! E ai nao tem nenhum funcionário e quando os funcionários querem trabalhar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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