Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

29/05/2025 às 21:13

ID: 218378439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz minha DIRPF em 2023 e 2024 através do IR BOT. Este ano, segui os mesmos passos. Após anexar todos os documentos, foi solicitado que aguardasse a validação dos arquivos e que, caso passasse um dia útil, sem resposta, deveria buscar o suporte.

Feitas diversas tentativas, via WhatsApp e e-mail, sem nenhum retorno.

Declaração paga de forma antecipada, sem nenhuma resposta da plataforma.

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Consideração final do consumidor

11/04/2026 às 09:00

Nunca tive retorno, inclusive.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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