Dificuldade de Acesso à Conta e Falha na Função Esqueci minha Senha

Question

Prezados,

Gostaria de comunicar que estou enfrentando dificuldades para acessar minha conta. Verifiquei que a função "Esqueci minha senha" não está operando conforme o esperado.

Desde o último domingo, realizei diversas solicitações para a redefinição de acesso, mas o e-mail contendo as instruções necessárias ainda não foi recebido, inclusive na pasta de spam.

Poderiam verificar se há alguma instabilidade no sistema ou me orientar sobre como proceder para restabelecer meu acesso?

Atenciosamente,

Accepted Answer

Prezada Sra. Rogeria
Gentileza entrar em contato com nosso canal de atendimento www.irtrade.com.br
Att.
Equipe IRTRADE

Dificuldade de Acesso à Conta e Falha na Função "Esqueci minha Senha"

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor