Pneu de moto com defeito após um mês de uso, danificando câmaras de ar.
Resolvido
Maringá - PR
14/07/2026 às 14:07
ID: 253889885
Fiz compra de um pneu traseiro para biz 125 , no dia 04/05 pelo mercado livre . Após 1 mês de uso o pneu começou a apresentar defeito já danificou 3 câmeras de ar , o borracheiro abriu e viu que o pneu está ressecado e está danificando a câmera .
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:58
Sra. Fabiana, boa tarde.
Agradecemos o contato e a confiança em nossos produtos.
Pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com o SAC da IRA Tires através do WhatsApp (41) 99801-1117, nosso canal oficial de atendimento técnico, enviando os dados do seu pneus e as fotografias / evidências para analisarmos de forma adequada e séria a sua reclamação.
A política de garantia da IRA Tires está descrita em: https://ira.com.br/politicas_garantia_e_manual_usuario/
Ressaltamos que a análise e retorno técnico são feitos em horário administrativo (comercial).
Atenciosamente,
Equipe Técnica IRA Tires
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 14:14
Resolveram meu problema .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8