Pneu de Moto Escorrega Excessivamente em Asfalto Seco, Causando Risco de Acidente e Comprometendo a Segurança

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Guarujá - SP

16/05/2026 às 02:42

ID: 248809097

Olá, gostaria de acionar os responsáveis, comprei um pneu 140/70-17 masked GP IRA, recentemente esse pneu escorrega DEMAIS não dá para andar com a moto acima de 60km/h escorrega no asfalto seco, quase me acidentei no muro aqui da minha rua porque o pneu escorregou no asfalto seco em um sol de 32 a moto deslisou igual sabão não parou e eu não pude fazer a curva se não tivesse experiência certamente teria me acidentado, trabalho de motoboy entregador e não foi apenas essa vez e sim outras vezes quem dirá na chuva não consigo andar acima de 30km/h porque a moto praticamente fica sem freio porque o pneu não segura deslisa igual sabão, um perigo terrível..esse pneu é um [Editado pelo Reclame Aqui], aguardo a devolução do valor desta compra e da instalação porque esse pneu não dá e nem recomendo pra ninguém.

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Resposta da empresa

16/05/2026 às 09:29

Sr. Adriano, bom dia,

Lamentamos a insatisfação apontada.
Notamos, pela documentação enviada, que a compra do pneu foi feita em 08/09/25, ou seja, há mais de 8 meses.
Pedimos que entre em contato com o nosso SAC pelo WhatsApp (41) 99801-1117, e nos envie registro fotográfico da sua motocicleta, do pneu em si e do código de 4 números que está estampado na lateral e indica semana e ano de fabricação.
Nosso retorno técnico será em horário comercial na próxima segunda-feira.

Atenciosamente,
Equipe Técnica IRA Tires