pneu ira bunker e ele partiu

Prezado,

Em atenção ao seu reclamado, se faz necessário que uma análise seja realizada em seu pneu, pois somente desta forma poderemos afirmar com precisão o que de fato ocorreu.

Por favor:
1 Apresentar o produto, NF de compra e demais documentos comprobatórios do fato narrado a loja/ distribuidor onde foi realizada a compra do pneu;
2 Confirmar por qual canal de compra o produto foi adquirido (direto na loja, site da loja, mercado livre etc.);
3 Enviar para a loja e este SAC um e-mail com:

3.1 - Foto da medida do pneu;
3.2 - Foto do código DOT (conforme exemplo em anexo);
3.3 - Fotos do defeito alegado,
3.4 - Calibração utilizada;
3.5 - Tipo de trajeto que mais utiliza a moto (urbano ou estrada, asfalto ou terra);

Número do Protocolo > > 45700300

Agradecemos a compreensão e permanecemos a seu dispor, por meio de nossos canais de relacionamento com o cliente, sendo: *******; ******* 41 *******; https://******* e https://*******

Atenciosamente,
Equipe Técnica Tortuga/IRA