Pneu Ira Quiz GP cortado por dentro com menos de um ano de uso, apesar de 5 anos de garantia

Question

Fiz uma compra de uma par de pneus Ira Quiz GP dia 19/06/25 e o pneus tá cortado por dentro.. Em menos de um ano de uso.. Já cortou a câmara de ar 3 Vezes.. Decepção toral.. Quero saber como funciona, já que são 5 anos de garantia.

O pneu ainda está em bom estado..

Accepted Answer

Sr. Manasses, boa tarde,

Pedimos a gentileza de enviar os dados da compra do seu pneu (nota fiscal ou comprovante de compra) e do problema alegado, incluindo a parte interna, para o WhatsApp do nosso SAC - (41) 99801-1117.

Também enviar os dados da sua motocicleta (modelo e ano) e a medida do pneu, além do código de 4 números que está estampado na lateral do pneu e indica a semana e o ano de fabricação.

Assim poderemos dar encaminhamento oficial e eficiente ao seu caso.

Atenciosamente,
Equipe Técnica IRA Tires

Pneu Ira Quiz GP cortado por dentro com menos de um ano de uso, apesar de 5 anos de garantia

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor