Pneus sem aderência e risco de acidente
Respondida
Paulo Afonso - BA
16/08/2026 às 10:29
ID: 256582549
Bom dia , fiz a compra dos pneus ira masked 140/70/17 eo 110/70/17 so que estou preocupado ja aconteceu de algumas de quase Cair na pista o pneu nao tem aderência de rapa fácil estou com medo de me acidenta porem tinha comprado o traseiro e um mes atrás comprei o dianteiro porem nem coloquei o dianteiro pos estou com medo de me acidenta, ate minha esposa foi quase caiu pos tudo faz derapa pista molhada e piorou pos nao tem aderência nenhuma..isso pq ando pouco nessa moto
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Resposta da empresa
16/08/2026 às 10:45
Sr. Rodrigo / Sra. Jennyfer, bom dia.
Agradecemos o contato e a confiança em nossos produtos.
Pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com o SAC da IRA Tires através do WhatsApp (41) 99801-1117, nosso canal oficial de atendimento técnico, enviando os dados dos seus pneus e as fotografias / evidências para analisarmos de forma adequada e ágil o seu caso.
A política de garantia da IRA Tires está descrita em: https://ira.com.br/politicas_garantia_e_manual_usuario/
Lembramos que a análise e retorno técnico são feitos em horário administrativo (comercial).
Atenciosamente,
Equipe Técnica IRA Tires