lanches ruins e pizza velha
Respondida
São Caetano do Sul - SP
16/08/2014 às 01:27
ID: 9768712
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu e meus colegas de trabalho estivemos nesta padaria e fomos muito mal atendidos, como segue: dois dos colegas pediram um lanche tipo americano cada um, o outro colega pediu um churrasco com queijo e eu pedi um pedaço de pizza, Os lanches tipo americano vieram frios, com pouco tempo de chapa. O churrasco com queijo do outro veio super frito, esturricado e o melhor de tudo, o pedaço de pizza que eu pedi estava duro e frio. ao reclamar com a moça que nos atendia a explicação foi formidável: " a pizza das duas e meia da tarde costuma sair todos os pedaços este que o senhor pediu encalhou" e deu uma risadinha. Eu me conformei pois, o trouxa na verdade foi eu que devia ter percebido que uma padaria às 20:00 horas estar vazia e mesmo assim eu entrar. nem mesmo eu entro mais neste lugar.
P.S. - o salão estava com sujeira acumulada. tipo papéis no chão, restos de comida, etc.
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Resposta da empresa
21/08/2014 às 10:30
Bom dia,quanto as pizzas temos forno a lenha onde á partir das 16:00hrs são assadas e vendidas em pedaços e inteiras para o Delivery e mesas.
As pizzas que sobram são retiradas,o que pode acontecido foi uma falha.
A garçonete que estava em treinamento foi infeliz na forma de se comunicar,sobre os lanches estamos fiscalizando para que não se repita.
Agradecemos desde já as críticas construtivas,ficaríamos felizes em poder nos redimir do acontecido.
Caso queiram nos visitar,cortesia da casa,sem mais
Iracema da Angélica Paes e Doces