Senha

Respondida
Belém - PA
29/04/2020 às 17:02
ID: 103589067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma conta antiga na recarga ms esqueci a senha peço pra trocar e não consigo pq não enviam nenhuma msg pro meu email
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Resposta da empresa
30/04/2020 às 16:01
Boa tarde,
Verifique se você está digitando seu e-mail de cadastro corretamente ( o usuário no iRecarga é o e-mail de cadastro) , caso não se lembre da sua senha basta clicar em Esqueci a minha senha de baixo do campo senha, e digitar seu e-mail de cadastro que o sistema enviará a senha para seu e-mail.
Apos solicitar o envio de senha, e mesmo assim não ter recebido o mesmo , confira se os emails do iRecarga estão indo para sua caixa de lixo eletrônico .
Qualquer duvida estamos a disposição,