Atraso na entrega do veículo Nissan Kicks e falta de posicionamento.
Em réplica
Santos - SP
15/12/2025 às 15:05
ID: 234843211
Boa tarde !!!
Comprei meu carro Nissan Kicks em 25/11/2025 e até hoje ( 15/12/2025 ) não tenho o veículo !!!!
Atendimento horrível, ninguém posiciona, dizem que somente a fábrica !!!
Quase 30 dias sem o carro !!! Quem irá se responsabilizar pelos custos extras???
LAMENTÁVEL !!!! INADIMISSÍVEL !!!!!!!!!!!!!!
Att
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 12:50
Olá, Sr Alex. Sentimos muito por sua insatisfação, como informado no momento da compra a venda direta é feita por veículos direto da fábrica, quando é feito o pagamento o veículo é encaminhado para que a concessionária entregue ao cliente, no seu caso infelizmente houve um atraso na entrega por parte da montadora e transportadora, mas estamos fazendo o possível para agilizar a situação. Qualquer dúvida estamosadisposição.
Réplica do consumidor
17/12/2025 às 08:38
O problema não está resolvido !!!!
Péssimo atendimento !!!! Prazo expirado para entrega do veículo e estou em vias de perder a isenção do IPVA para PCD, responsabilidade da concessionária e da fábrica NISSAN.
Att
Alexander