Falta de abordagem
Respondida
Mongaguá - SP
08/10/2024 às 12:33
ID: 198797855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive com meu esposo até a loja Nissan em Praia Grande na Av Pres. Kennedy, ficamos por mais de 10min e ninguém nos abordou, e tinham vários vendedores na loja disponíveis, passou por nós, nem um bom dia, ou simplesmente já foram atendidos? Já temos um carro, e saímos de casa a procura de um carro melhor, estávamos pesquisando, mas nem uma abordagem positiva tivemos.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 15:36
Olá Sra. Hélida, lamentos muito pelo ocorrido! Nosso gerente de vendas responsável pela loja entrou em contato com a senhora para entender melhor sua verbalização e como informado na conversa, ele segue à disposição em atendê-la, para assim termos a chance de mudar a primeira experiência que teve em relação ao nosso atendimento.