Iremoc Nissan - Santos

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Santos - SP

01/11/2024 às 15:43

ID: 200926635

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Bom dia

Minha primeira revisão estava agendada para hoje 31/10/*******

Cheguei no horário agendado, a atendente simplismente falou que não havia nenhum agendamento para o meu carro hoje.

Mostrei pra ela a mensagem no celular, com data , horário e nome da pessoa que precisava procurar.

Ela fotografou, disse que iria entrar em contato com o Gerente, pois o mesmo não havia chegado.

Depois de muito esperar , ela veio e falou que havia entrado em contato com o GERENTE e o mesmo falou que não podia fazer nada !!!!

Expliquei a ela que meus horários são muito corridos, que hoje havia pedido licença no serviço para levar o carro, mas não teve jeito, sem flexibilidade e compromisso com o cliente.

Nem perguntou se gostaria de agendar outra data, ou outro horário, simplesmente deu as costas , sai de lá muito irritada mesmo, como que uma Empresa dessas tem um Pós venda tão ruim, pessimo atendimento, e não foi a primeira vez.

Gostaria muito de nunca mais pisar meus pés lá, pois não foi a primeira vez que saí aborrecida!!