NAO COMPREM AQUI
Em réplica
Santo André - SP
31/07/2023 às 19:04
ID: 169249799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA LICENÇA DELES, NAO ME ENTREGARAM A LICENÇA E NAO ME RESPONDEM MAIS NO WHATS, É [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!!! ELES TINHAM OUTRO PERFIL NO RECLAME AQUI E CRIARAM ESSE PARA AS PESSOAS NAO VEREM AS RECLAMAÇÕES.
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Resposta da empresa
01/08/2023 às 21:40
Lamentamos sinceramente a confusão e o inconveniente que está enfrentando. No entanto, gostaríamos de esclarecer que a iRemovel Plus, que você se refere, não tem relação alguma com a nossa empresa. Nós somos especializados em tintas e não trabalhamos com software ou desbloqueio de iPhones.
Entendemos sua frustração e o motivo de sua reclamação, e sugerimos que verifique o nome e os detalhes da empresa com a qual fez negócio. Infelizmente, o nome de nossa empresa foi associado erroneamente a esta questão.
Se tiver alguma dúvida sobre tintas ou quaisquer produtos relacionados ao nosso ramo de negócio, estaremos aqui para ajudar!
Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa de software e também informe ao Reclame Aqui sobre o equívoco, para que sua reclamação possa ser direcionada corretamente.
Desejamos que sua situação seja resolvida o mais rápido possível e lamentamos novamente pelo mal-entendido.
Atenciosamente,
Equipe iRemovel Plus Tintas.
Réplica do consumidor
01/08/2023 às 22:47
MENTIRA !!!!!!, A OUTRA EMPRESA ME RESPONDEU NO RECLAME AQUI SENDO UMA EMPRESA DE SOFTWARE, LOGO DEPOIS MUDOU A FOTO PARA UMA EMPRESA D TINTA...... ATÉ QUANDO VÃO CONTINUAR COM ESSAS MENITRAS ?
E AO PROCURAR REMOVEL PLUS, NAO APARECE NADA REFENTE A TINTAS.