Produto não recebido após múltiplas compras em diferentes plataformas
Resolvido
Floresta - PE
22/03/2026 às 08:11
ID: 243962907
Tá com quatro vezes que eu compro o produto. Quimera três vezes no MercadoLivre e quatro vezes não está com 6 vezes. Eu comprei três vezes no Mercado Livre e três meses no Tik Tok e todas as vezes o meu o meu valor estorna e eu não recebo meu produto eu queria saber o porquê que eu não tô recebendo meu produto.
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 12:15
Olá Eveline, bom dia !
Primeiramente pedimos mil desculpas por todo o transtorno. Identificamos que você recebeu o atendimento da nossa Equipe de Relacionamento viaLigação, pedimos por favor que siga as orientações disponibilizadas para que possa já garantir seu pedido/compra.
Agradecemos pela compreensão e qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Iridium Labs.
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 12:18
A atendente estava muito prontificadada a resolver o problema.Nota 10 pra ela.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10