FALTA DE ASSISTÊNCIA E NÃO RESOLVE RAPIDAMENTE OS PROBLEMAS

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

28/02/2025 às 09:51

ID: 211078741

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Há 19 dias atrás houve um vazamento no meu apartamento, vindo do apartamento de cima, administrado pela Irigon. Após a resolução do vazamento, encaminhei à eles fotos e evidências dos meus armários danificados. Estou sem a pia do banheiro e sem o armário da sala (danificados pelo vazamento).

Após mais de 4 ligações nesse tempo, hoje, 28 de fevereiro liguei mais uma vez a empresa não me apresentou nenhuma solução para o problema e segue dizendo que estão no aguardo do retorno da proprietária do apartamento - a mesma resposta dada desde o primeiro contato.

Administradora incompetente! Deixa as pessoas reféns dos seus processos internos e tem uma imensa dificuldade de transparencia e resolução de problemas. Irei processa-los.

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