Contadora da Bolsa: Falta de Atendimento, Cobrança Indevida e Desorganização com a Receita Federal
Resolvido
Resende - RJ
08/04/2026 às 15:01
ID: 245512205
Estou na "malha fina" e preciso fazer esclarecimentos à Receita. No entanto, após várias tentativas, a empresa Contadora da Bolsa não me atende: simplesmente ignora meus chamados! E sobre outra questão semelhante, não sei se encaminhou os documentos necessários enviados por mim. De mais a mais, está cobrando valores indevidos ao meu dependente, mesmo sendo eu seu responsável financeiro, demonstrando total desorganização e ineficiência.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 19:48
Olá Alberto!
Lamento pela sua experiência e entendo a sua preocupação, principalmente por se tratar de uma situação junto à Receita Federal. Vamos te ajudar a resolver isso com a devida prioridade.
Em relação aos chamados não respondidos, estou apurando o que aconteceu, pois esse não é o nosso padrão de atendimento.
Seguimos à disposição e entramos em contato com você até amanhã com os devidos retornos
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 14:33
Pode melhorar no quesito celeridade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8