Prometem resolver tudo, depois que você paga, Aí Já Era

Olá Ricardo,

Acompanho o seu caso já fazem alguns anos e agradeço a oportunidade e a manifestação da sua percepção do serviço por meio deste canal.

Para o seu perfil de investimentos na época da contratação existiam duas *******opções de serviço em nossa empresa:

Em todas elas fazemos os cálculos, verificamos prejuizos, identificamos Darfs à pagar considerando valores negativos passados (ajudando assim na economia com impostos) e disponibilizamos relatórios gerênciais.

O serviço 1 além dos itens acima, disponibilizamos A PARTE DE BOLSA DO IMPOSTO DE RENDA para que sejam feitas as devidas retificações ou até mesmo juntar estes dados com os lançamentos da declaração de dados comuns vigente e o cliente realizar sua declaração, tudo isto com um tutorial de instrução e canal para dúvidas.

O serviço 2 é a declaração completa de imposto de renda.

O seu serviço contratado e pago por você e entregue *******% em tempo hábil pela nossa equipe foi o serviço 1, que é a parte de bolsa do imposto de renda.

Com suas alegações de que não conseguia fazer os lançamentos, contrariando assim a totalidade de nossos clientes, fizemos um acordo para que fosse entregue ALÉM do contratado, ou seja iriámos te ajudar de forma manual e efetiva a realizar os lançamentos.

Para a evolução, os arquivos originais da suas declarações foram solicitados.

Não recebemos o que solicitamos.

Sendo assim, uma vez que TUDO que foi contratado foi entregue e nos disponibilizamos a entregar um serviço ALÉM com toda a qualidade que nos cabe, o que não foi possível por falta de documentos que são responsabilidade do cliente.

Colocamos aqui nosso contato ******* ou ******* para que possamos MAXIMIZAR esforços para alcançar o seu nível de satisfação.

Atenciosamente,

Equipe Contadora da Bolsa.

Não é possivel fazer uma declaração sem o envio dos documentos do cliente por parte dele, após análises e garantindo que consideramos esta manisfestação por aqui válida ela não é corente.