Iris Decor

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

28/05/2022 às 19:34

ID: 144187837

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Não queria me alongar com detalhes, pois já perdi muito tempo, energia e quase fui [Editado pelo Reclame Aqui] num valor de R$*******,00, num kit de 2 cadeiras de eucalipto. Realmente um preço pouco abaixo do mercado. Mas pensei bem e resolvi registrar aqui a péssima experiência que tive com o site Iris Decor de Ribeirão Preto, pra que outros compradores não sejam [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao pesquisar descobri que há outros sites com o mesmo nome fantasia, portanto não devemos desmerecer outras lojas sem antes checarmos. Tem até Iris Decor de confeitaria, assim como de tecidos. Como outras pessoas do Reclame Aqui, chequei o CNPJ da empresa; é real mas está ativa somente desde março deste ano. Porém como não recebi nenhum e-mail confirmando a compra mesmo após 2 dias, tentei ligar no número constante do site e no celular do cadastro da empresa na Receita Federal. Tentei mais de 20 vezes. Nunca atenderam. Uma única vez pra ser mais exata, uma mulher atendeu muito irritada dizendo que estava cansada destas ligações pois não tinha nada a ver com a loja Iris Decor. Em outras ocasiões quando não dava sinal de ocupado direto, uma voz masculina de uma gravação dizia que já atenderiam. Mentira! Caía a ligação. Tentei mais de 10 vezes só no celular do cadastro da Receita Federal. Só dava sinal de ocupado! Entrava na minha conta do site e meu ******* sempre como pendente. Agora dou graças a Deus, pois se a compra tivesse se confirmado perderia bem mais que o valor de R$*******,00. Eu acabei seguindo o conselho do meu irmão e bloqueei meu cartão de crédito. Foi um livramento de Deus na minha vida. Depois de 1 ou 2 dias tentaram fazer uma compra com os dados do cartão que usei no site, e foi por Jesus que havia bloqueado meu cartão a tempo! A compra era de apenas R$ 27,50. Depois de dois dias tentaram de novo o mesmo valor e após uns nove dias (hoje precisamente), houve mais uma tentativa no valor de R$ 39,90. Os [Editado pelo Reclame Aqui] provavelmente estão testando a possibilidade e caso conseguissem iam [Editado pelo Reclame Aqui] valores mais altos. Graças a Deus e a Jesus, que bloqueei o cartão no tempo devido, pois demorei a fazê-lo.
E também chequei e realmente o site da loja está fora do ar.
Cuidado gente! Este site, esta loja é [Editado pelo Reclame Aqui]. Se alguém conseguiu receber os objetos comprados, pode ser uma tática pra enganar o consumidor e assim [Editado pelo Reclame Aqui] os dados do cartão inclusive a senha. Melhor bloquear o cartão. É uma dor de cabeça mas hoje em dia se consegue bloquear o cartão apenas para compras online e usar o cartão de forma presencial enquanto não chega o novo cartão. Deus abençoe a todos!