Atraso na entrega e informações incorretas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Limeira - SP

07/07/2025 às 09:57

ID: 221432089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um balde com 3kg de mel na Loja do Mel através do site "Loja do Mel Iraê" dia 29/06, paguei o Sedex para entregar de 3 a 4 dias úteis, mas está atrasado com previsão para dia 10/07.
O problema não é o atraso e sim informações erradas passadas através do atendimento dizendo que havia sido postado em 02/07, o que não é verdade, o produto só foi enviado dia 04/07. Ou seja, além do atraso a empresa da informações erradas ao cliente. Se tivessem sido verdadeiros nas informações com certeza não haveria reclamação.

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