Pedido não recebido e falta de atualização do status de entrega

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

01/09/2025 às 14:45

ID: 225847537

FIZ UMA COMPRA NO DIA 16 AGO 2025, CONFORME ABAIXO, E NÃO RECEBI O PRODUTO TAMPOUCO A ATUALIZAÇÃO DOS STATUS DE ENTREGA (SE HOUVE ALGUM PROBLEMA).

- No site informa: O pedido #***** foi realizado em agosto 16, 2025 e atualmente está Pedidos Sítio.
- Detalhes do pedido:
Produto Total
Própolis Verde 30ml - (Super-Concentrado!) × 3 R$105.45
Subtotal: R$105.45
Entrega: R$ 8.70 via Delivery do MEL (5 a 6 dias úteis)
Método de pagamento: Cartão de Crédito
Total: R$114.15

- Detalhes do pagamento:
Estado do pedido: Pagamento confirmado.

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