Comprei gelatina caps mas acho que era falso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Sorocaba - SP

04/10/2024 às 10:43

ID: 197396407

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Comprei gelatina caps mas acho que era site falso qro meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

07/10/2024 às 09:21

Bom dia, Silmara!
Meu nome é Juliana!

Verificamos que você recebeu o Gelatina Caps em sua casa e pediu estorno da compra diretamente na operadora de cartão de [Editado pelo Reclame Aqui], alegando ter sofrido um [Editado pelo Reclame Aqui]! Dessa forma, o seu reembolso foi feito!

Tentamos entrar em contato via WhatsApp, mas a senhora tinha preenchido o número de telefone correto! Chegamos inclusive a te enviar um e-mail!

A Joseane, da nossa equipe, te mandou novamente uma mensagem!

Abraços

Consideração final do consumidor

10/10/2024 às 10:08

A empresa resolveu via WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8