Falta de devolutiva no teste psicotécnico de processo seletivo

Respondida
Santos - SP
14/08/2026 às 18:11
ID: 256501787
Participei do processo seletivo para a vaga de Técnico de Enfermagem e, desde o início, me dediquei bastante a todas as etapas. Precisei me deslocar até o local, tive gastos com transporte e também precisei organizar meu tempo para participar das avaliações e me preparar para os testes.
Eu já havia participado anteriormente de um processo seletivo da empresa e, naquela ocasião, não fui aprovada no psicotécnico. Por isso, dessa vez procurei me preparar ainda mais. Estudei e treinei alguns dos testes que já tinham sido aplicados anteriormente, como teste de atenção, palográfico e teste de figuras.
Compareci novamente à avaliação e fiz o psicotécnico com tranquilidade e dedicação. Porém, depois recebi apenas uma mensagem informando que não havia sido aprovada nessa etapa.
O que me deixou bastante frustrada foi não ter recebido nenhum tipo de devolutiva ou explicação sobre o resultado. Não foi informado se houve algum aspecto específico da avaliação que levou à reprovação, nem se havia algum ponto que eu pudesse melhorar.
Entendo que a empresa tem seus próprios critérios e que nem sempre somos aprovados em um processo seletivo. Não estou questionando a decisão ou pedindo que o resultado seja alterado. O que sinto falta é de um retorno ao candidato, principalmente depois de todo o tempo, deslocamento, gastos e dedicação envolvidos.
Estou buscando minha primeira oportunidade na área de enfermagem, então é bastante frustrante passar por todas essas etapas, me preparar e, no final, receber apenas uma mensagem genérica dizendo que não fui aprovada, sem nenhuma possibilidade de entender melhor o resultado.
Gostaria de saber se a empresa oferece algum tipo de devolutiva aos candidatos e se existe a possibilidade de receber algum esclarecimento sobre o psicotécnico que realizei.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 14:05
Prezada Senhora Glaucia,
Boa tarde.
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de analisarmos a situação apresentada.
Informamos que a analista de Recursos Humanos Senhora Manuela, tomou ciência da sua manifestação na data de hoje 17/08/2026 e, prontamente, realizou contato telefônico às 12h37, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos e explicações acerca dos parâmetros e critérios utilizados, em conformidade com as normas e diretrizes estabelecidas pela organização.
Esperamos que os esclarecimentos prestados tenham contribuído para o entendimento da situação apresentada e que, dessa forma, a questão tenha sido devidamente esclarecida e sua reclamação solucionada.
Atenciosamente,
Ouvidoria