IRMANDADE DO HOSPITAL DA SANTA CASA DE POCOS DE CALDAS

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Poços de Caldas - MG

11/06/2024 às 17:12

ID: 190606027

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Estive semana passada para uma cirurgia de urgencia a pedido de um médico de fora. Chegamos lá às 2h a cirurgia iria acontecer as 18h. Foi um jogo de empurra eu morrendo de dor os médicos de plantão não quiseram me dar remédio nem p dor. Minha irmã que estava me acompanhando teve que pegar o papel ir no consultório do médico para ele preencher , a secretária dele esteve no local tbm. A recepção que não sabia nada do que estava fazendo falava estava esperando o plano liberar. Sendo que de emergência o plano demora até três dias p liberar. Quem trabalha em hospital sabe disso o plano da polícia militar. Porém eles sempre liberam . As horas foram passando eu estava em jejum morrendo de dor. O plano já tinha liberado o material. O pessoal da recepção fez minha irmã assinar um termo que se o plano não pagasse ela pagaria. E ela assinou numa boa pq o importante era internar logo pq eu estava morrendo de dor e isso já estava quase na hora da cirurgia marcada. Depois de todo esse transtorno me levaram para ala cirúrgica. Já era 18h . Acabando a cirurgia fiquei mais de uma hora no pós operatório e minha irmã lutando para eles liberarem o quarto . Quase duas horas depois colocaram a gente num quarto onde nem água tinha . O enfermeiro trouxe meio copo de água. Tive que pedir algo para comer pq eu já poderia comer e já era mais de dez horas da noite. Me trouxeram uma sopa fria. E para minha irmã nada. Aquela noite foi horrível . Daí no outro dia cedo me trocaram de quarto . Onde já tinha outro paciente. Pedimos água daí que eles levaram uma garrafa. O almoço da outra paciente chegou o meu não minha irmã teve que ir atrás de almoço para mim. Sendo que da outra paciente veio na bandeira com sobremesa e TD . Detalhe o convênio dessa paciente era o mesmo que o meu. Me mandaram uma marmita uma comida horrível. As 12h o médico me liberou porém só sai do hospital cerca de 15h da tarde esperando eles liberarem. Um descaso total. Estava ali pelo convênio mais caso não desse iria pagar. E mesmo que fosse pelo SUS. Tratar as pessoas bem é obrigação de quem ali trabalha. Um lugar onde as pessoas doentes não está ali pq querem mais pq precisam. Um jogo de empurra. Um descaso total. Peço a Deus nunca precisar de passar por isso . Santa casa de poços está desumano o tratamento com as pessoas.