Negligência médica e falha na comunicação resultam em cancelamento de cirurgia e alta indevida em hospital

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Poços de Caldas - MG

10/04/2026 às 08:31

ID: 245678625

Venho por esse e-mail, e vou atrás de meus direitos indignação no ocorrido comigo no hospital, desde dia 5 /4/2026
Estava atrás de exames de médicos e tratamentos para saber o que tina a mais de 3 anos qdo finalmente descobrirá q e a vesícula corri atrás de exames de tomografia de ultrassom tudo certo até ser encaminhada para a cirurgia, passei por médico, por anestesista, cardiologista ,fiz tudo corretamente como pedido o cardiologista e anestesista, foi pedido reposição de potássio, leito de uti,a médica q avaliou pra liberar o check-list foi clara internar um dia antes para reposição de potássio e tal ,marcou internei dia ,5/04/2026 como pedido fui para o quarto ala c quarto 222,devor ter chegado no quarto por volta das 15:40 ali fiquei não vi enfermeira até hora do jantar ninguém sabia q estava ali sendo que foi entregue o prontuário pra chefe de enfermagem se não me falha o nome ***** uma loirinha baixinha,como não estava entendo a demora e em jejum pq achei e acho q é o correto coletar sangue ali antes da cirurgia mesmo q seja no próximo dia em jejum,sai fui até ela e perguntei a que horas elas iriam me ver tudo batendo papo e rindo total falta de atenção chamei ela e expliquei perguntei q horas posso comer algo estou sem café da manhã e sem almoço pra quem estava de jejum desde sábado às 11 da noite ,se a internação era as 14 então nem comi pra chegar coletar o sangue certinho dps comeria ,ela me olha e pergunta quem era eu e onde estava a paciente não tem cabimento, disse eu sou a paciente quer dizer q sequer ela tinha olhado meu prontuário e disse nissa meu bem vou ligar na cozinha pedir algo pra vc comer ,meu nome nem na cozinha estava ela mandou eu comi ,logo dos foi uma enfermeira meia q no desespero coletar sangue já achei estranho oq tinha comido e sei q não pode pq da alteração ela ainda disse tomara q de tempo fiquei ali sem entender, de manhã ouvi paciente no banho fui tomei também me arrumei as 14 me levara chamaram pro centro cirúrgico já fiquei com medo pq não fiz reposição de potássio tava lá com o anestesista pronto aí começou, o ti-ti-ti não olharam no prontuário não viram q tinha q ter leito de uti ,não tinham visto sobre a reposição e os cuidados o médico cirurgião não conheci aí veio a Residente ***** ,não esqueço o nome pq ela foi a primeira a liberar o papel para cirurgia lá no H da zona leste,depois no núcleo de frente a Santa casa levei tudo pra ela tomografia exame de sangue ,ultrassom ela está tudo certinho já no centro cirúrgico mandaram ela me dizer q tinha dado uma alteracaozinha no meu exame q deve ser de sangue pq ela não falou mas,calculei pq comi óbvio q iria dar comi pq mandaram e disseram q meu jejum começará às 11 da noite ,da Residente ***** me disse da alteracaozinha sem mais explicações e que não tinha leito sendo q foi pedido no dia 27/03/ qdo fiz o check-list, e que eu ia subir para o quarto qdo desoucupasse o leito no próximo dia no caso eu descia pra cirurgia caso n tivesse ,eu vinha embora assim q desse ela ligava perguntei ainda mas demora vou perder tudo q já fiz ela não imagina uns 5 dias já dá certo ,volta eu para o quarto com um acesso fechado desde domingo a noite a seco ali ,chegando no quarto uma enfermeira disse q eu ainda continuaria o jejum ,ali fiquei sem satisfação ninguém olhando na minha cara ,perguntava ninguém respondia pq sabiam q tinham errado ,depois já estava quase dando 19 horas fui e perguntei a ***** se não iria faser nada ela respondeu q não que o médico iria subir pra falar comigo ,em breve voltei para quarto quase 8 da noite eu com fome dor no acesso ,fui lá de novo cadê não tinha ninguém já tinha trocado o plantão perguntei a outra enfermeira chefe se o médico vinha ,ela nem sabia procurou lá viu um papel com alta assinada por um médico que nunca vi na vida ***** ,pq não vi esse médico ele nunca me viu ou ouviu meu caso sequer me conheceu me alta assinou carimbou o que e ant ética médica artgo "37 passar,dar alta ,ou conceder exames ou medicamentos sem conhecer o paciente ,outra médica q também não conheço não vó nenhum médico me passaram exame q nem sei pra q serve tive q procurar no Google e pior mandar faser acompanhamento no posto de saúde que é isso ,se fui até aí pq já fui acompanhando pelo posto de saúde,pele meu oncologista ***** excelente médico e humano trata tidos iguais ,minha equipe cardio também graças a Deus ,todos acompanhou e viu do que preciso antes que evolua pra uma endocardite grave pois tenho prótese esta claro no prontuário ,por conta dessa infecção na vesícula minha insuficiência cardíaca pode piorar mal respiro pq tá inchada e me mandam embora toca igual cachorro sem sequer explicar e sim falta de ética e negligência pois é direto meu e sus tudo bem mas pagamos por isso se não vai resolver vou expor vou entrar com processo contra o hospital contra o médico q deu a alta e com a Residente inrrresponsavel que [Editado pelo Reclame Aqui] ,vou faser o exame vou arrumar din emprestado levar aí pra ser resolvido no posto não se faz cirurgia não encaminhada já fui aguardo retorno e e meu direito ter resposta ,nem se for pra ir no jornal faço um reboliço mas tratar ser humano assim não a santa casa é referência deveriam se envergonhar um erro desses e inadmissível nunca vi médico da alta sem explicar nem conhecer paciente, enfermeira chefe liberar dieta sem olhar prontuário depois manda coletar sangue, não avisar que precisa de uti só para monitorar, no centro cirúrgico ninguém ver ler e ver que precisava reposição o que e isso ,e eu aqui mal posso comer vômito até água passando dores ,a sim cabe processo resolvam quero falar com o responsável do hospital

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