Atendimento péssimo
Não resolvido
Curitiba - PR
23/07/2019 às 17:11
ID: 93552487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstive na loja no sábado dia 20/07. Cheguei as 17:40. Quando entrei na loja, não encontrei vendedores disponíveis. Os que estavam na loja, parece que fugiam a medida que eu me aproximava. Chegou a um momento que começaram a apagar as luzes aonde eu estava e não era nem 18hrs. A impressão que tive é que estavam querendo ir embora a qualquer custo. Quando eu estava indo embora, uma gentil vendedora perguntou o que eu procurava. A loja é nova e até então eu não tinha ido conhecê-la. Essa foi a primeira e última vez. Leroy Merlin, Balarotti e Cassol atendem muito melhor. Não recomendo essa empresa.
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Resposta da empresa
24/07/2019 às 09:45
Olá Jorge,
lamentamos sua experiência negativa em nossa loja. Saiba que este não é o padrão de atendimento Irmãos Abage.
Estamos enviando sua reclamação para os gerentes responsáveis entrarem em contato com você para minimizar sua experiência negativa.
Atenciosamente,
Marketing
Irmãos Abage.
Consideração final do consumidor
24/07/2019 às 09:51
Embora eu não volte mais na loja, é importante avaliar e treinar os vendedores para que esse tipo de situação não ocorra com outros clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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