Irmãos Becker Materiais de Construção

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/06/2024 às 10:46

ID: 191699121

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

De 19 de agosto de 23 até 25 de junho de 24 fiz 30 (TRINTA) compras nas lojas Irmãos Becker e eles têem as minhas compras relacionadas no sistema.

Na 30 compra, dia 25.06.24, adquiri 2 redutores de 3 para 2 pinos e um deles não me atendeu.

No dia seguinte, dia 26.06.24, voltei à loja com 1 redutor e o cupom de compra colocados na mesma embalagem que me entragaram. Tudo perfeito, mas eles não fizeram a troca para mim.
Eu insisti e disse: depois de fazer tantas compras aqui você não vai trocar uma peça de R$5,80 ? Ele me disse: não.

E falei: será que vamos romper um relacionamento comercial deste tamanho por causa de uma troca de R$5,80. Ele me disse: claro que não.

Eu perguntei: então você vai trocar ? Ele disse: não posso.

Então eu disse; ADEUS!

Em tempo: vários vendedores das lojas da Rio Verde e da Grão Mogol são extremamente mal humorados o que torna a nossa experiência um momento ruins.