Atraso na entrega e produto com defeito em camisas personalizadas, com falha na logística de devolução e atendimento insatisfatório.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/06/2026 às 12:29

ID: 252239055

Fiz a compra de 05 camisas com estampa de imóveis Populares no dia 28/05/2026, com entrega prevista para 16/06/2026, no moelo A3.
Não ficou pronto dia 16, o motoboy veio trazer dia 17/06, com o trabalho totalmente errado, como verão nas fotos.
Tinha uma gravação de vídeo no dia 16/06, que fiz sem a camisa, o que me prejudicou bastante.
Fiz a reclamação, a atendente queria que eu pagasse o motoboy para levar as camisas defeituosas até a Empresa, me neguei, disse que já tinha pago tudo e que eles providenciassem.
Dois dias depois, o motoboy enviou um áudio, dizendo que passaria na minha residência, sem dizer o horário exato, deixei o zelador avisado, mas o motoboy não apareceu.
Resumo, as camisas estão na minha residência, sem previsão de virem buscar, ou seja, transtorno total.
Quero meu dinheiro de volta ou a execução do serviço até dia 26/06.
Atendimento Péssimo.

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Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 17:27

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1