Propaganda Enganosa: Tanque Duplo Corso da Joli Estoura Repetidamente, Cliente Exige Reembolso

Boa tarde, Caroline Moreira.

Esperamos que esteja bem.

Após verificação junto ao nosso SAC, confirmamos que o seu atendimento foi realizado no dia 16/03/2026 e que a troca do tanque foi concluída em 30/03/2026, ocorrendo tudo conforme previsto.

Durante a análise técnica, foi identificado que a instalação anterior do produto estava inadequada, o que pode ter contribuído para a ocorrência do dano. Ainda assim, prezando pelo seu atendimento e satisfação, realizamos a substituição por um novo tanque, com estrutura mais reforçada.

Ressaltamos que, conforme orientação do nosso SAC, a substituição do outro tanque poderia ter sido realizada, desde que o produto ainda estivesse disponível. Contudo, fomos informados de que o item já havia sido descartado, o que impossibilitou a continuidade da troca do mesmo.

Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e agradecemos pela sua compreensão ao longo do processo.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente CORSO