Recusa de reembolso dentro do prazo legal

Não respondida
Breves - PA
05/05/2025 às 13:16
ID: 216278091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz uma compra online no site Irmãos Dotados (empresa: IRMAOS ASSOCIADOS LANCAMENTOS DIGITAIS LTDA, CNPJ *****) no valor de R$ 39,90, no dia 05/05/2025, via Pix.
Cancelei em menos de 24 horas, ou seja, dentro do prazo de 7 dias previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, mas a empresa se recusou a reembolsar.
Solicito que o reclameaqui notifique a empresa para que cumpra a lei e realize o reembolso integral. Anexo o comprovante de pagamento e print da negativa. Que seja reembolsado para *****, cpf *****