irmãos ghazzaoui ltda

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São Paulo - SP

20/09/2024 às 15:56

ID: 197867393

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No dia 21/09 Sabádo fui na Loja Lorraine (Santana), para comprar Travesseiros, fronhas e toalhas.
No dia seguinte 22/09 Domingo percebi que 1 Travesseiro Duoflex estava com defeito com a espuma soltando e pra fora da largura do mesmo.
A partir deste momento deixamos o travesseiro intacto e no dia 19/09 - Quinta Feira minha esposa foi estabelecimento para tentar realizar a troca.
Foi informada que a loja não faria a troca, pois não sabia se ela já tinha utilizado.
Ressalto que o travesseiro não foi utilizado.
Aguardo um contato para a resolução deste problema.

Rafael