Atraso na entrega e solicitação de devolução de valor referente a mesa infantil com cadeiras

Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 11:05
ID: 251337369
Realizei uma compra de uma mesa infantil com duas cadeiras em 03/05/26 com data prevista de entrega para 20/05/26, nesta data verifiquei que constava no site como não enviado, entrei em contato com q loja que me informou que havia ocorrido um problema na fabricacao do modelo da cadeira por mim escolhida, eu aceitei aguardar pro novo prazo por eles estipulado que deveria finalizar agora 05/06/26, todavia continua constando como não enviada até a presente data 14/06/26.
Os prazos e minha paciência já se esgotaram então se não será possível o envio da mercadoria que façam pelo menos a devolução do valor e eu faço a aquisição em outra loja.
Grata