IRMAOS OLIVEIRA ARTEFATOS DE CIMENTO

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São José dos Campos - SP

15/12/2021 às 10:50

ID: 134852625

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Adquiri e paguei, no dia 06/12/21, roda pés cimentícios no site da empresa IRMÃOS OLIVEIRA ARTEFATOS DE CIMENTO. Segundo o site, o prazo de entrega seria de 4 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Entretanto, transcorridos mais de 7 dias úteis, ainda não recebi o material.
Fui informado, por intermédio de contato WhatsApp, de que a empresa que realizaria o transporte (ALFA TRANSPORTES) foi substituída por uma outra empresa e que o material foi coletado no dia 8/12/21, dois dias após o pagamento. Ora, se o site da empresa Irmãos Oliveira dá conta de um prazo de entrega de 4 dias úteis, como passou para 7 dias. Se comprei e paguei no dia 6/12, por que o prazo foi majorado?
Exijo, enquanto consumidor, a entrada dentro do prazo estipulado no site.