Iroha Sushi

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/09/2025 às 21:33

ID: 227420353

Pior experiência que poderia ter na vida!!! Péssimo atendimento!!!

Fui comemorar o aniversário da minha filha de 18 anos, esperava ser um momento super especial com família e amigosPassamos muito nervoso, desdém, fomos super desrespeitados, garçons e garçonetes debochando da nossa cara, derrubando comida na gente, e nossos pertences(bolsa) no chão sem pedir desculpas, encarando a gente de longe de perto, jogando as comidas de qualquer jeito na mesa, rudes, grossos, teve apenas 2 garçons que foram pouco mais solícitos Chamamos o gerente pedimos para não deixar essas pessoas nos atender, ele inicialmente falou que iria resolver, resolveu temporariamente, ficamos muito chateados com a situação, e depois ignorou e acobertou os maus tratos.e na hora de irmos embora não falou mais nada e ainda olhando feio.bem estranho.

Tem rodízio tradicional R$ 124,90, e especial R$ 149,90, você está num grupo é normal alguns querer tradicional e outros especial né?! Só que não, lá eles não dão essa opção, com muita insistência conseguimos abrir 2 comandas para mais de 10 pessoas. O restaurante não dá opção de comanda individual. Erraram na conta, ainda bem que olhamos, pq iam cobram a mais.

A comida no geral atendeu medianamente, fechamos 5 rodízios especiais, e precisamos ter que ficar perguntando se tinha ostras, vieiras, caviar, e outras coisas que faziam parte do especial.Fechamos pedido à là carte também, demorou muito pra vir e veio frio. A bebida soda italiana maçã verde pedimos para colocar mais xarope, veio quase sem gosto, e ficaram debatendo falando que era assim mesmo, tive que insistir para arrumar.

Pra nossa supresa na saída ainda tivemos tipo de represália, 2 garçons e 2 garçonetes, as que nos trataram bem mau ficaram na rua nos aguardando, encarando, rindo, e tirando sarro, me senti super ameaçada.

Minha filha ficou super chateada, triste e constrangida no dia do aniversário que era pra ser especial e feliz.

Pior experiência da vida, não recomendo para ninguém esse restaurante!!!