Produto diferente e reembolso negado

Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 23:27
ID: 255550503
Eu fiz uma compra pelo aplicativo do ketta, e o produto chegou completamente diferente da descrição em péssimas condições.
Entrei em contato para que eles viessem retirar e solicitei o reembolso que foi negado.
Em seguida tentei então pelo aplicativo e também foi negado.
Isso é inadmissível.
Veio um monte de sushi grelhado com batata palha e couve velha. Completamente diferente da descrição dos combos.
Estava com uma aparência horrível com cheiro forte foi tudo p lixo.
Quero o meu dinheiro de volta.