Iron Biker

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Belo Horizonte - MG

21/07/2021 às 09:23

ID: 126940053

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Bom dia a todos!!!!
Fiz inscrição no Desafio Virtual Challenge com o Kit Ouro onde tem direito a boné, camisa e medalha quando concluído. Concluido o desafio a equipe Iraon Biker fica no seu dever de enviar o Kit e ai tudo bem, kit enviado e ao receber o Kit identifiquei todos os itens e fiquei muito feliz, porem ao experimentar a camisa percebi pequeno defeito na mesma que são furos na região da frente na altura do peito, sinto que se eu usar esses furos podem acarretar em rasgos maiores fazendo com que a camisa fique inutilizável. Sei que o Kit não é barato R$ *******,00 mais envio.
Cheguei a enviar dois e-mails solicitando a troca do produto por outro idêntico de mesmo tamanho, porem não recebi nada de volta com instruções de como proceder para troca da camisa.
Lamentável, sempre estive muito satisfeito com eventos e produtos Iron Biker e pensei muito antes de abrir a reclamação.
Fico no aguardo e obrigado!!!!
Segue o endereço de e-mail ( ******* ) que consta no site do Iron Biker para realização de contato, no mesmo não tem nenhum telefone para contato.