Iron Fitness

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/02/2022 às 12:03

ID: 138122903

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cancelei meu plano em Novembro de *******, foi cobrado uma multa pelo cancelamento do plano e eu paguei conforme acordado com a Academia.

No dia 22/01/22 foi debitado do meu cartão de crédito, mandei msg pelo Instagram avisando a academia, no dia 23/01/22 foi debitada outra parcela, tive que fazer o bloqueio do meu cartão e informei novamente a academia.

Desde então estou tentando o estorno do valor debitado indevidamente das duas parcelas, pois não fizeram o cancelamento das parcelas no meu cartão de crédito.

Mandei msgs pelo Instagram e no whats da academia em 23/01, 25/01, 26/01, 27/01, 28/01, 01/02 e a última ontem 08/02/22.


O Giovanni me respondeu pelo Instagram que ofereceu o valor de uma parcela, mesmo não sendo certo, e disse mas ai é com vc..

Não estou pedindo favor, a empresa fez o débito do meu cartão de crédito indevidamente, quero o estorno das parcelas e pela legislação eu teria direito a ao valor atualizado, mas quero somente o valor das duas parcelas.

Espero retorno.