Derramamento de tinta

Respondida
Madre de Deus - BA
03/05/2019 às 13:10
ID: 91186955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, meu nome é Maírys, sou técnica em camuflagem de estrias. Comprei meu kit da Iron Works e vários fracos vieram com defeito, creio eu que na tampa. Pois derramam muito, mela tudo. Fica complicado fazer um atendimento dessa forma, o último que fiz usando as tintas da marca, melou todo meu jaleco tendo que ser jogado fora, mela todo o frasco da tinta.
Quero saber quais as providências irão tomar quanto a isso. As tintas são excelentes, mas a qualidade dos frascos estão deixando a desejar. Precisamos de bons materiais para que possamos realizar um bom atendimento.
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Resposta da empresa
06/05/2019 às 10:37
Bom dia Maírys!
Por gentileza, entre em contato com nosso SAC no email - *******
Nos informe cor, lote, onde realizou a compra, nota fiscal e fotos do frasco com problemas.
Iremos lhe atender da melhor forma possível.
Att,
Iron Works Brasil