Tinta está grossa e entope agulha
Respondida
São Paulo - SP
22/02/2022 às 00:10
ID: 138852061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei Pigmentos da Iron no mês de novembro, porém hoje, a tinta está super grossa e chega a entupir a agulha que por sua vez não introduz o pigmento nos lábios da cliente. Decepcionada porque pagamos super caro e não atende a necessidade!!!!
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Resposta da empresa
24/02/2022 às 08:27
Realizamos contato com a consumidora em 22/02/******* e solicitamos informações do produto como cor e lote, para que possamos iniciar uma tratativa.
Até o momento não obtivemos retorno quanto as informações solicitadas.
Salientamos que assim que as informações forem recebidas, daremos andamento a reclamação.
Equipe técnica
Iron Works Brasil