Compra online sem atualização

Resolvido
Santo André - SP
12/09/2024 às 19:58
ID: 197290751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma camiseta na loja online no dia 09 de Setembro (pedido #*******). No dia 10 de Setembro me mandaram um código de rastreio, porém não tem nenhum site em que o rastreio possa ser realizado, diante disso mandei um email no dia 11 perguntando onde eu poderia entrar para fazer o rastreio da compra. Hoje é dia 12 de Setembro e até agora não me responderam o email e no site deles não tem atualização nenhuma sobre a minha compra. Gostaria de saber onde posso realizar o rastreio e quantos dias demoram para a compra ser entregue.
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Consideração final do consumidor
13/01/2025 às 17:26
Empresa que comprometimento com o cliente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9