Reajuste Irregular Ironberg SCSul

Não resolvido
Santo André - SP
21/05/2024 às 13:37
ID: 189225969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou aluno da academia com o valor contratado mensal de R$ *******,00.
Em janeiro de *******, sem nenhum aviso aos usuários, a academia subiu o valor para R$ *******,00 .. um aumento superior a 20%. Questionado na recepção fui informado que teve realmente um reajuste baseado no contrato.
Temos ai 2 pontos: o primeiro é a questão da boa fé, pois quando foi fechado o plano, fui informado que por ser parte dos planos iniciais de inauguração o valor de R$******* seria vitalício.
O segundo é que os 23,5% de aumento foi baseado na vontade do dono da academia pois, mesmo que houvesse um reajuste baseado no contrato, ele seria de acordo com o IGPM, que foi negativo no período.
Infelizmente os funcionários da recepção só conseguem responder que receberam ordens e não podem fazer nada e que o aumento seria em compensação as melhorias que foram feitas, que na verdade foi uma ampliação, ou seja, eles ampliam a academia para caber mais alunos e ainda diluem o investimento nos alunos antigos.
Não vou nem entrar no mérito aqui das condições da academia hoje com banheiros sujos, falta de vagas de estacionamento, piso com buracos etc.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 13:48
ignoram os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0