Cupom presente com validade de 30 dias e mau atendimento na unidade Barra Funda

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Belo Horizonte - MG

25/01/2026 às 12:52

ID: 238752475

Quero registrar a minha imensa insatisfação em ter comprado um cupom presente que venceu com 30 dias após a compra. Isso é um absurdo! E a equipe de atendimento da manhã da unidade da Barra Funda que foi totalmente incompetente em lidar com a situação. Sou aluno desde a inauguração e havia comprado o cartão pra minha namorada, a qual eu queria que matriculasse na unidade. Porém, perdemos o cartão que venceu com 30 dias da compra e hoje se passaram 50 dias apenas.
Independente de ter ou não dinheiro para outra diária, custo do cupom ou valor financeiro, o que incomoda e me deixa inconformado é que uma academia desse porte precisa agir de [Editado pelo Reclame Aqui] em não ser claro ou justo com o produto fornecido. 30 dias apenas de validade sem clareza nisso e [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente.

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