Ironhack propaganda enganosa, falta de responsabilidade e transparência.

Não resolvido
São Paulo - SP
07/06/2019 às 20:07
ID: 92236987
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Ironhack demonstrou uma grande capacidade em fazer uma propaganda enganosa para conseguir uma publicidade gratuita de grande impacto e depois demonstrar a sua falta de transparência.
A escola Ironhack, junto com a empresa Rappi promoveu uma suposta bolsa de estudos que está disponível aqui:
https://*******
Eles informam no site:
Mais de ******* mil Reais em bolsas
3 vencedores receberão a bolsa integral e mais de 60 vencedores receberão bolsas parciais entre de 75% a 10%).
A promoção já demonstra falta de transparência da empresa logo na primeira parte, em seus critérios de avaliação da bolsa que são:
A:
-O Processo seletivo consiste em uma prova técnica e uma entrevista pessoal
-Os professores da Ironhack irão avaliar as respostas. Os melhores classificados irão passar por uma conversa online com nosso time de Admissions
-Os mais qualificados na soma das duas etapas receberão a oferta de bolsa de estudo que irá variar de acordo com a classificação
Não existe clareza nenhuma sobre quais são os critérios de avaliação da 'conversa online'.
Apesar do custo altíssimo de R$17.******* para um curso de apenas três meses, eles dizem que 85% dos alunos conseguem emprego na área em três meses após o curso.
Mesmo com essa falta de transparência sobre o processo seletivo, apesar do custo altíssimo de R$17.******* para um curso de apenas três meses, eles dizem que 85% dos alunos conseguem emprego na área em três meses após o curso. Sendo assim, decidi aplicar para a bolsa.
Pois bem, recebi o material de estudos, estudei e fiz a prova no dia 27 de abril às 11:18h da manhã. Atingi a nota máxima (*******% - 15.00 de 15.00 pontos).
No resultado já fui informado que fui aprovado no teste e deveria agendar um bate papo online com o time da Ironhack.
Fiz isso e realizei a entrevista na segunda-feira, 29/04 às 16:30 com um funcionário da empresa, o Pedro Falkenbach. O Pedro foi uma ótima pessoa (até difícil acreditar que trabalhe nessa empresa), cordial e batemos uma papo sobre a empresa, sobre o que oferecem, e sobre mim.
Na entrevista apenas queriam saber se eu estaria comprometido com o curso, se não iria viajar ou fazer qualquer coisa que poderia me prejudicar no curso e se eu estava interessado na área e em busca de emprego, apenas isso.
Informei que eu teria comprometimento total com o curso, que não estou tralhando e iria me dedicar muito, faria de tudo para ser um dos melhores e conseguir um emprego na área logo após o curso. Fiquei feliz quando ele me viu a minha nota e me contou que eu era o primeiro a conseguir os *******% de nota da prova!
Após a entrevista, fiquei no aguardo do resultado, já empolgado, pois após ter sido o primeiro a atingir a nota máxima na prova e ter ouvido do entrevistador que eu poderia ficar tranquilo, quem não ficaria?
Apesar de informarem no site que dia 05/05 seria divulgado o resultado, eu só recebi o resultado no dia 13/05 às 20:37, mas o atraso não foi o maior problema. Eles não divulgaram a lista de aprovados, apenas me enviaram um e-mail que parecia uma piada de mau gosto. Um e-mail dizendo o seguinte:
Você foi aprovado(a) no processo seletivo! Vamos dar-te uma uma bolsa de estudos parcial no valor de R$4.*******!
Com esta bolsa parcial, o valor total do curso da Ironhack sai por R$12.*******,00 (em vez dos tradicionais $17.*******,00).
Quer dizer que acertando *******% da prova e estando de acordo com o que queriam para o curso (conforme bate papo-online) a bolsa era de apenas 25%? Onde estavam as bolsas integrais, bolsas com 75% de desconto? E a lista de aprovados, porque não foi divulgada se a escola é honesta e seria?
Quando percebi que tinha algo muito errado, fiz diversos contatos com a escola solicitando mais informações. O que tinha acontecido em relação à bolsa?
Onde estaria disponível a lista de aprovados como todas as escolas que oferecem bolsas fazem? Solicitei mais transparência e seriedade.
Porém, se recusaram sempre, nada disso foi falado. Até o último momento apenas disseram que o processo era concorrido e não derão mais informações sobre o processo seletivo. Fiquei sem entender se era algum tipo de discriminação comigo ou propaganda enganosa para ganhar publicidade gratuita.
Após algumas pesquisas na internet, encontrei informações e fiquei mais certo de que se trata de algum tipo de prática de negócios duvidosa e sem comprometimento com os seus possíveis alunos. Pude ver que já aplicam esse modelo em outros lugares como nos Estados Unidos. Vi algo bem semelhante aqui https://*******
Eu não posso avaliar os cursos da empresa, se são bons ou não, ou mesmo se os reviews na internet e a taxa de empregabilidade que dizem ser de 85% para os alunos são verdadeiros. Mas posso afirmar que a empresa após uma prova de bolsa de estudos sem uma lista de aprovados, atraso na entrega, apenas propaganda e convites para ir conhecer a escola, vi que a empresa não está trabalhando com seriedade e transparência com o público, portanto, eles colocam em dúvida todos os outros pontos que citam tanto.
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Resposta da empresa
23/01/2020 às 11:34
Prezado Roberto, bom dia!
Em nome da Ironhack São Paulo, pedimos desculpas por deixar seus comentários tanto tempo sem resposta. Poderíamos listar todos os motivos que causaram este atraso, mas em termos práticos, isso não ameniza todo o transtorno causado.
Sobre sua reclamação, estamos a sua disposição para detalhar o seu processo seletivo, via nosso canal oficial de atendimento no email *******. Dados dos demais candidatos e vencedores não serão compartilhados frente a lei de proteção de dados.
Com mais de ******* alumni no mundo, reforçamos a nossa seriedade e missão em transformar a vida de nossos alunos para melhor.
Atenciosamente,
Ironhack São Paulo
Consideração final do consumidor
23/01/2020 às 21:44
Sempre na base da propaganda e nada mais.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5