Fiz a compra do produto e não recebi o código de rastreio, e nem o produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Águas Lindas de Goiás - GO

06/06/2024 às 16:46

ID: 190281747

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 26 de maio efetuei a compra de um par de halteres ajustáveis no valor de *******,90 no site oficial da Ironique, paguei, foi confirmado e no mesmo dia constou como enviado, até hoje, depois de 12 dias da compra não recebi código de rastreio, e nem o produto, que no site informa que o prazo de entrega é de 7 dias. Não consigo contato com eles, o whatsapp do site quando se clica informa que não é válido, o e-mail quando envio informa que não foi possível enviar para o destinatário, complicado e bem frustrante

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Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 10:33

[Editado pelo Reclame Aqui]! Comprei e nunca recebi.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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