Fui enganaga
Resolvido
Carapicuíba - SP
08/09/2023 às 18:07
ID: 171468885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo Acessei o site IRPF- portal, na data de 21/08/******* por volta de 15:30. Na busca de atualizar meu CPF e acreditando ser um site governamental fiz o pagamento via pix (pelo pix no valor de R$*******,00 para Cpf irpf Serviços. Eles pediram meus documentos eu enviei todos . E até agora não resolveram meu problema . Não quero mais . Vou procurar uma receita federal pra regularizar meu CPF. Eu acredito que sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] . Minha preocupação é que eu enviei meus documentos acredito que estava sendo atendido por um site da receita federal. Tô decepcionada . Preciso da ajuda de vocês . Quero meu dinheiro de volta. Fico no aguardo. https://*******ÂNGELA Ribeiro
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 16:57
Prezada Elisangela,
Nós somos a IRPFBolsa https://*******), uma empresa com mais de 10 anos no mercado de cálculo do imposto de renda sobre operações em Bolsa de Valores. Somos uma empresa com dezenas de milhares de clientes atendidos nesse período.
Em relação à sua reclamação, informamos que não possuímos qualquer vínculo com o site IRPF- portal e a empresa Cpf irpf Serviços Despachantes LTDA informados pela senhora nessa reclamação.
Nossa empresa, IRPFBolsa, está à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que possa ter, mas reforçamos que não temos nenhuma relação com o site IRPF-portal mencionado na sua reclamação.
Atenciosamente,
Equipe IRPFBolsa
Consideração final do consumidor
12/09/2023 às 13:09
Eu achei um bom retorno da empresa . Eles me reembolsaram meu valor paga . Agradeço pela agilidade de resposta. Muito obrigada a todos .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10