Paguei e não foi feito
Em réplica
Volta Redonda - RJ
08/05/2026 às 10:34
ID: 248075773
Fiz o plano mais caro para ajustar minha questão do imposto de renda e não foi feito.
Mando mensagem sempre cobrando e não foi feito.
Não vale a pena fazer nesse site
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 13:36
Prezada,
O último pagamento no seu seu nome foi em 2024, caso tenha algo em haver favor enviar o e-mail com seu documentos para o e-mail [email protected].
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 07:49
Paguei em 2024 e desde então meu imposto não foi resolvido. Acredito que se paguei em 2024 meu caso deveria ter sido resolvido em 2024, o que não aconteceu até hoje. Sem nenhuma devolutiva, sem nenhuma resposta sobre o imposto que paguei para ser
Resolvido
Réplica da empresa
03/06/2026 às 16:38
Prezada Roberta, infelizmente, após várias tentativas de solucionar sua apuração, inclusive com o acesso direto à área logada da B3, não foi possível corrigirmos as várias faltas de informações necessárias para a apuração correta. O volume e complexidade da sua apuração realmente é muito grande e em contato com a Sra, não conseguimos esclarecer informações fundamentais. Providenciaremos imediatamente a devolução do valor investido e lamentamos pela impossibilidade.