Devolução de aspersores rejeitada indevidamente

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
15/06/2025 às 23:00
ID: 219729831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 aspersores de irrigação pelo mercado livre dessa empresa e ao receber identifiquei que o produto era maior que eu imaginava, utilizando a política de devolução do mercado livre coloquei os produtos na embalagem original e preparei o pacote para devolução.
Após vários dias recebi a mensagem que foi aceito somente a devolução de 01 dia 03 aspersores e que os outros 02 apresentavam marcas de uso, sendo que não utilizei os produtos e na verdade só abri a embalagem e já verifiquei que não era o que queria.
A empresa está agindo de má fé apresentando um produto usado no lugar do enviado por mim, tenho certeza que não enviei um produto avariado e muito menos usado.
Não vou aceitar essa situação.
Aguardo retorno da empresa
Att