IRSA Instituto de Radiologia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/03/2022 às 13:11

ID: 140411385

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Exame de tireoide com doppler agendado para uma idosa de 79 anos, com metastase para dia 21/3/22 as 10:50h, que tem URGENCIA em ter esse resultado. Depois de mais de 2h esperando (sim, MAIS DE 2h!!), resolvi mandar mensagem no wapp do IRSA (ninguem respondeu) e ligar para a recepção do IRSA (falei com Vanessa as 13h). Como nada resolveu e a paciente (LUCILIA SILVA NASCIMENTO) continou aguardando na recepção da Domingues de Sá (Icarai) pra ser consultada (entrou às 13:15h), resolvi escrever minha indignacao aqui. E pior que paguei PARTICULAR! Triste ter esse tipo de tratamento. No telefone, disseram que o médico estava atrasado porque faltou luz, ocorre que o que houve em Icaraí foi um PICO de luz, que EM NADA justifica mais de 2h de atraso. Também nao sabem estimar o tempo aproximado de espera, e a idosa está lá, fraca e com fome e sem saber que horas será atendida. Parece historia de hospital público nao é mesmo? Mas nao, é particular e foi cobrado R$ *******,00. Incrível. Sempre que possível, escolham OUTRO lugar pra fazer os exames de vcs que tenha mais respeito ao proximo.