IRX - Iphone Repair

Reclamar dessa empresa

Araraquara - SP

24/11/2020 às 18:12

ID: 115522781

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Troquei a tela do meu celular a 1 mês e dez dias, minha tela claramente tem um defeito. Ela está descolada na parte de cima. Ou Seja, eles colocaram uma tela danificara no meu celular. Hoje fui lá reclamar, e a primeira reação do técnico foi um Nossa a tela está descolada. Sim , a tela nova que vcs colocaram está como se estivesse descascando.
A tela não tem trinco nem sinais de impacto, simplesmente a tela está danificada. E eles fossem que não podem dar garantia da tela? Como não podem dar? Vocês colocaram uma tela estragado no meu celular! Se vocês não podem dar garantia disso, do que podem?!?!
O dono da loja que não autorizou o serviço e estava no recinto não quis me atender. Diferentemente de quando troquei a tela de dois celulares. O atendimento foi ótimo na ocasião.
A tela está dando umas piscadas de vez em quando e na parte de cima próximos ao local do problema o touch não funciona direito.