******* em um déposito no RJ

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2023 às 17:15
ID: 177973285
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra da Fut Fanátics que já comprei outras vezes. Porém desta vez a entrega está sendo feita pela empresa IS Entrega que já está 13 dias em atraso.
A Is Entrega não disponibiliza nenhum meio de comunicação. E eu só quero receber a minha compra, nada mais.
A Fut Fanatics abriu um protocolo, mas ainda não me deu retorno.
Segundo a logística consta assim:
28/11/******* - 00:04
Mercadoria saiu de unidade
SAIDA DA UNIDADE OSASCO EM 28/11/23, 00H04. PREVISÃO DE CHEGADA NA UNIDADE RIO DE JANEIRO EM 28/11/23, 06H04.
..
28/11/******* - 10h44
Mercadoria chegou em unidade
CHEGADA NA UNIDADE RIO DE JANEIRO EM 28/11/23, 10H44.
Sem mais informações.
Aguardo uma posição da transportadora.
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Consideração final do consumidor
13/06/2024 às 10:32
O problema foi resolvido pela empresa que vendeu o produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3